Maria
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Aperçu des activités
Dernière activité effectuée par Maria-
Maria a créé un article,
Ma boîte est retournée à Snackpilot
Lorsqu'il y a des difficultés ou des problèmes dans le processus d'expédition, votre box peut avoir été renvoyée à notre entrepôt. Cela se produit par exemple si votre adresse de livraison est inco...
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Maria a créé un article,
Comment puis-je accéder au prospectus de la boîte dans ma langue ?
Comme nous avons des clients dans toute l'Europe, nous ne pouvons malheureusement pas proposer un dépliant imprimé dans chacune des langues.Cela nécessiterait une logistique poussée et nous ne somm...
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Maria a créé un article,
les informations de suivi de votre boîte mensuelle actuelle
Cet article est édité régulièrement afin que vous puissiez avoir une indication de la date de livraison de votre commande du mois, y compris en cas de retard. Vous trouverez ici une estimation de l...
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Maria a créé un article,
Pourquoi mon dernier paiement a-t-il été rejeté ?
Si vous avez reçu un e-mail indiquant que votre paiement n'a pas été accepté, il peut y avoir plusieurs raisons : Solutions possibles pour les paiements PayPal -Vous pouvez essayer d'ajouter manuel...
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Maria a créé un article,
Mon numéro de suivi n'a pas été mis à jour depuis plusieurs jours
Le statut du suivi est bloqué en premier lieu.Assurez-vous tout d'abord que vous avez sélectionné la bonne société de transport. Si vous avez des doutes à ce sujet, veuillez consulter cet article. ...
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Maria a créé un article,
Où Snackpilot est-il expédié ?
Nous expédions vers tous les pays de l'UE, à l'exception de l'Allemagne et de l'Autriche, principalement avec DHL. Nous expédions vers le Royaume-Uni avec le service de livraison Asendia.
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Maria a créé un article,
Une fois que j'ai acheté un abonnement, puis-je changer le type de boîte ultérieurement ?
Pour échanger la box Pays ou Etats-Unis, veuillez contacter directement notre service clientèle support@snackpilot.com
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Maria a créé un article,
Comment puis-je me désabonner de la lettre d'information
Si vous ne souhaitez pas recevoir notre newsletter, sélectionnez l'option de désinscription à la fin de l'e-mail envoyé. Vous serez redirigé vers une page pour confirmer l'opération. Après avoir co...
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Maria a créé un article,
Je souhaite modifier mon adresse d'expédition
Pour modifier votre adresse, vous devez d'abord vous connecter à votre compte. Modifier votre adresse pour une commande spécifique Si vous souhaitez modifier votre adresse uniquement pour une ...
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Maria a créé un article,
Je ne peux pas me connecter à mon compte
Si vous avez des problèmes pour vous connecter à votre compte, cela signifie généralement que votre compte n'a pas été créé correctement. Recréez-le donc en suivant les instructions de la rubrique ...
