Avez-vous reçu un email vous informant que votre débit bancaire n'a pas abouti ?
Vous pouvez recommencer ou mettre à jour complètement vos données de paiement. Veuillez noter que cette fonction n'est disponible dans son intégralité que le paiement n'a pas abouti.
Vous trouverez l'option pour mettre à jour vos détails de paiement dans votre compte client sous "Mise à jour du paiement".
Si vous avez sélectionné ce bouton, l'abonnement pour lequel le prélèvement automatique n'a pas abouti sera affiché et vous pourrez mettre à jour les détails du paiement pour cet abonnement. Si vous avez payé par carte de crédit, vous pouvez mettre à jour les détails de votre carte de crédit à tout moment. Vous pouvez trouver l'explication ici.
Après avoir cliqué sur "Mettre à jour le mode de paiement", vous serez redirigé vers le panier d'achat sur notre site web et vous devrez repasser par le processus de paiement ou de commande. Veuillez noter que cela ne modifiera pas la durée (restante) de votre abonnement. Vous ne souscrirez pas à un abonnement supplémentaire et vous ne recevrez pas de boîtes en double. "
