Cuándo hay dificultades o problemas en el proceso de envío, tu caja puede ser devuelta a nuestro deposito. Esto sucede si por ejemplo: tu dirección de envío esta incorrecta o incompleta, si el paquete fue dañado durante el envío, o no fuiste a retirar la caja por la sucursal del correo.
Por favor contáctate con nuestro servicio de atención al cliente support@snackpilot.com y informamos que la caja ha retornado. Nos aseguraremos de mandarte una caja nueva, y en caso que no te hayas contactado con nosotros, nosotros lo haremos una vez que hayamos registrado la devolución de la mina en nuestro deposito.
Esta ultima puede tomar un poco mas de tiempo y puede que para ese entonces tu caja mensual ya no esté mas disponible, en ese caso enviaremos un reemplazo.
